お客様の声
ともこ様
裏面にコメントを寄せてもらおうと思っていたので、両面見られるフレームがあるのはすごく嬉しかったです。
ともこ様
フレームについてもレビュー頂き、誠にありがとうございます！
ピースの裏面を寄せ書きとされる方のご要望から、
裏面からも見ることができるフレームを開発させて頂きました！
まさにお客様のお声が形となった商品です。
これからもお客様のご意見を大切にし、商品開発に励んで参ります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ともこ様
書き込みができそうな大きさなので、裏にみなさんからのコメントを寄せてもらおうと思います。40ピース程度で1ピースあたりがもう少し大きい商品があるとより良いと思います。
ともこ様
この度は御注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます。
ピース型についてのご意見、大変参考になりました！
A3ピースで40ピースという商品もございますが、
端のほうのピースが半分のサイズとなります。
現在、ご結婚式などの寄せ書きに使用しやすい商品の開発中でございます。
できるだけお早めに皆様にお披露目できればと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします！
ともこ様
無料で文字を入れていただけて、フォントも選べたのがすごく良かったです。文字の大きさを選べるとより良いと思います。
ともこ様
各商品へのご感想、誠にありがとうとございます！
文字の大きさは選択にはなっておりませんが、
文字入れ画像ご確認の際お申し付けいただきますと
文字の大小を変更することが可能です。
画像ご確認の際は、文字の大きさだけではなく
位置や文字色、フォントも実際にご覧になったうえ
変更することが可能です。
ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ひろせ様
両親にプレゼントしましたが、とても喜んでくれ、頼んでよかったです。
また、商品注文からデザインの確認、商品発送が迅速で丁寧だと感じました。
またパズルでプレゼントをする事があればお願いしたいと思います。
ひろせ様
この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます！
ご両親へのプレゼントとのこと、
お父様・お母様もお喜び頂いたようで、
私どもも大変嬉しく思います！
迅速さと丁寧さを両立させるよう、
スタッフ一同最大限の注意を払ってまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします！
ぽん様
営業日３日以内で発送と書いてあったためずっと待っていましたが1週間経っても商品がこない。。。電話して確認したところ、忘れていたらしく、謝られて急いで発送しますとのことでした。後ほど発送が遅れた理由と謝罪のメールが来たのですが、それで簡単に納得することもできずモヤモヤした気持ちだけが残りました。業務体制や管理がしっかりしていないところに不信感をいだいています。私が電話をしていなかったら一生発送されなかったと思うと恐ろしいです。。。大切な商品を扱う場として今後のこのようなことが二度とないよう、改善を期待したいです。。。
ぽん様
この度はご利用頂き、またご感想頂きましてありがとうございます。
納期について大変なご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
製造、梱包、出荷につきましては協議を重ねて、
万全なチェック体制を整備してまいりましたが
画像確認後のステイタス変更確認について
チェック体制が不十分だったことが
今回の件で発覚いたしました。
至急担当を決め、定期的にチェックするようにいたしました。
今後は決してこのようなことの無いよう、
スタッフ全員気を引き締めて努力いたします。
その他にも改善すべき点を洗い出して
すべてのお客様に大切な商品を最高な状態でお届けできるよう
努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
後藤久美子様
とても丁寧で、そのまま贈ることができました。
後藤久美子様
ラッピングにもご感想頂き、誠にありがとうございます！
今年、より高級感を追求するためラッピングのスタイルを
リニューアルさせて頂きました。
ご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
今後とも大切な方へのプレゼントとして
弊店をお選び頂いたという重みを感じながら、
スタッフ一同努力して参ります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
後藤久美子様
プレゼントなので実物を見ていませんが、喜んでいただきました。
後藤久美子様
化粧箱についてもご感想頂き、誠にありがとうございます！
当商品はプレゼントとしてのご購入の方にご利用頂く機会が多いと思います。
大切な方への贈り物としてお選び頂いたということを忘れないよう、
真心をこめて製作することを心に刻み込みます。
今後とも元祖ぱずる屋さんを何卒宜しくお願いいたします。
後藤久美子様
プレゼントなので実物を見ていませんが、喜んでいただきました。
後藤久美子様
この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます！
大切な方へのプレゼントとして弊社商品をお選び頂いたということに
大変嬉しく思い、また責任も実感しております。
ご対応、画像加工、製造、梱包、納期すべてにおいて
ご満足頂けるようにスタッフ一同努力いたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
米田聖児様
届いているかどうかの確認のメールもいただけたのが、嬉しかったです。迅速な対応、丁寧な対応で良かったです！
米田聖児様
この度は御注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます。
商品の到着確認のメールをお褒め頂き、誠にありがとうございます！
出荷後も、運送業者の都合でお届けが遅れる場合がございますので
到着確認メールをお送りさせていただいております。
商品発送メールをお届けした後2日後にもまだ届かない場合
（日付指定の場合は指定日）
弊社までメールもしくはお電話にてご連絡いただければ幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします！
倉池様
ありがとうございました。渡した相手から家族の方とも楽しく組み立てをさせていただきました。家族も喜んでおりますと言う意見をいただきました。自分の分も作ってみたくなりました
倉池 様
この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます！
プレゼントなさったお相手の方もご家族でパズルを楽しまれている様子、
伝わってくるようで大変嬉しく思いました。
パズルのピースとピースの繋がりのように、
ご家族の絆がますます深まることをお祈りしております。
今後ともより良い商品づくりを努力させていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。