お客様の声
misop様
友人の結婚祝いのプレゼンとして利用させていただきました。
お急ぎ便で頼みましたが、本当に画像確認の連絡から発送までスムーズでした。ありがとうございます。
パズルの完成度も高くて満足でした！友人にも喜んでもらえました。一つ欲を言えば、真ん中に友人の名前と夫婦の写真がある画像だったのですが、パズルのピースの割付的に友人の方の頭が が丁度パズルの出っ張りのところでくり抜かれていたので、カットする際の画像の置き方を考えていただけたらなと思いました。
その他は大満足です。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
misop様
この度は御注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます。
ご友人のご結婚祝いにお使い頂き、お喜び頂いたようで大変光栄に思います！
また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
現在の技術ではピースの切れ目の位置調整は難しいですが、
ちょうど調整を可能にする新たな商品を開発しているところです。
頂いたお声を元に、よりご満足頂く商品創りを目指してまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ぱぴこ様
友達のプレゼントで購入したのですが、とても喜んでくれました！出来上がりも文句なしで、友達と一緒にパズルをして遊びました！！今度は両親にプレゼントをしようかなと考えています！とても素敵なパズルをありがとうございました！！
ぱぴこ様
この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます！
お友達もお喜び頂き、一緒にパズル組立をなさったとお聞きして
ぱずる屋さん冥利に尽きる思いです！！
ピースとピースが組み合わされるように、
人と人の絆をより固く結んでいく、
そういった商品づくりを目指してまいります。
またのご注文、心よりお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします！
プラタナス様
毎回結婚式のウェルカムパズルで贈らせていただき
この度に喜んでもらえます
迅速かつ丁寧にクオリティ高く満足です
プラタナス様
この度は御注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます。
いつもご結婚式にご注文頂き、誠にありがとうございます！
ピースとピースが組み合わさり、一つの絵を作っていく姿は
まさにこれから家庭を作っていかれる
お二人へのはなむけとして最適ですね！
「ウェルカムボード」「ウェルカムベア」のように、
「ウェルカムパズル」ももっともっと結婚式のアイテムとして
普及させていくよう、クオリティの高い商品づくりに励みます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
れなりん様
とても良かったです！
また機会があれば利用したいと思いました！
れなりん様
この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます！
また力強い言葉でのご感想、大変感動いたしました！
2Lサイズパズルは、小型のサイズとなりますが
決して気を抜かず、すべてのお客様にご満足頂けることを目指し
スタッフ一同努力させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ともこ様
裏面にコメントを寄せてもらおうと思っていたので、両面見られるフレームがあるのはすごく嬉しかったです。
ともこ様
フレームについてもレビュー頂き、誠にありがとうございます！
ピースの裏面を寄せ書きとされる方のご要望から、
裏面からも見ることができるフレームを開発させて頂きました！
まさにお客様のお声が形となった商品です。
これからもお客様のご意見を大切にし、商品開発に励んで参ります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ともこ様
書き込みができそうな大きさなので、裏にみなさんからのコメントを寄せてもらおうと思います。40ピース程度で1ピースあたりがもう少し大きい商品があるとより良いと思います。
ともこ様
この度は御注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます。
ピース型についてのご意見、大変参考になりました！
A3ピースで40ピースという商品もございますが、
端のほうのピースが半分のサイズとなります。
現在、ご結婚式などの寄せ書きに使用しやすい商品の開発中でございます。
できるだけお早めに皆様にお披露目できればと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします！
ともこ様
無料で文字を入れていただけて、フォントも選べたのがすごく良かったです。文字の大きさを選べるとより良いと思います。
ともこ様
各商品へのご感想、誠にありがとうとございます！
文字の大きさは選択にはなっておりませんが、
文字入れ画像ご確認の際お申し付けいただきますと
文字の大小を変更することが可能です。
画像ご確認の際は、文字の大きさだけではなく
位置や文字色、フォントも実際にご覧になったうえ
変更することが可能です。
ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ひろせ様
両親にプレゼントしましたが、とても喜んでくれ、頼んでよかったです。
また、商品注文からデザインの確認、商品発送が迅速で丁寧だと感じました。
またパズルでプレゼントをする事があればお願いしたいと思います。
ひろせ様
この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます！
ご両親へのプレゼントとのこと、
お父様・お母様もお喜び頂いたようで、
私どもも大変嬉しく思います！
迅速さと丁寧さを両立させるよう、
スタッフ一同最大限の注意を払ってまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします！
ぽん様
営業日３日以内で発送と書いてあったためずっと待っていましたが1週間経っても商品がこない。。。電話して確認したところ、忘れていたらしく、謝られて急いで発送しますとのことでした。後ほど発送が遅れた理由と謝罪のメールが来たのですが、それで簡単に納得することもできずモヤモヤした気持ちだけが残りました。業務体制や管理がしっかりしていないところに不信感をいだいています。私が電話をしていなかったら一生発送されなかったと思うと恐ろしいです。。。大切な商品を扱う場として今後のこのようなことが二度とないよう、改善を期待したいです。。。
ぽん様
この度はご利用頂き、またご感想頂きましてありがとうございます。
納期について大変なご迷惑お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
製造、梱包、出荷につきましては協議を重ねて、
万全なチェック体制を整備してまいりましたが
画像確認後のステイタス変更確認について
チェック体制が不十分だったことが
今回の件で発覚いたしました。
至急担当を決め、定期的にチェックするようにいたしました。
今後は決してこのようなことの無いよう、
スタッフ全員気を引き締めて努力いたします。
その他にも改善すべき点を洗い出して
すべてのお客様に大切な商品を最高な状態でお届けできるよう
努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
後藤久美子様
とても丁寧で、そのまま贈ることができました。
後藤久美子様
ラッピングにもご感想頂き、誠にありがとうございます！
今年、より高級感を追求するためラッピングのスタイルを
リニューアルさせて頂きました。
ご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
今後とも大切な方へのプレゼントとして
弊店をお選び頂いたという重みを感じながら、
スタッフ一同努力して参ります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。