お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 土屋様
2021/12/13

この度は本当に急なお願いをしてしまったのにも関わらず、親身に対応して頂き感謝しております。披露宴でも好評で、何より新郎新婦が喜んでくれました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2021/12/14

土屋様
この度はありがとうございました。
商品にご満足いただきありがとうございました。
披露宴で好評とのご報告をきき嬉しい限りです。
皆様が喜ばれて本当にうれしかったです。
また機会があればよろしくお願いします

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ みちこさん様
2021/12/13

急なお願いにも関わらず、最短で発送ありがとございます。
本日、無事に届きました。

お店からのコメント
2021/12/13

みちこさん様
この度はご注文ありがとうございました。
商品が無事に届いたと報告をいただきほっとしました。
丁寧かつ迅速な対応をこれからも続けていき
お客様に満足いただけるよう
努力していきますね!
また機会があればよろしくお願いします
注文お待ちしておりますね^^

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ふゆりママ様
2021/12/11

誕生日プレゼントに利用させてもらいました。とても喜んでもらいました。ただフレームセットにすると完成品で発送されちゃうんですね。パズルを楽しんでもらえず残念でした。

お店からのコメント
2021/12/14


ふゆりママ様

この度はご注文頂き、また貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

折角のお誕生日プレゼントとしてご利用頂いたのに、
私どものご説明不足のため残念な思いをされたとのこと、
深くお詫び申し上げます。

弊店では、500ピース以上のパズルにつきまして原則組立状態でお送りしております。
理由としましては、大型のパズルをバラ状態でお送りした際
「組み立てられないが不良品ではないか?」「組み立てられないのでそちらで組み立ててほしい」「ピースが足りない」
などのご意見を頂くことが多いからです。

パズルは完成状態で届きますので、
そちらで完成の状態をご確認の上お客様のお手元でバラにされることを
お勧めいたします。

もしどうしてもバラでの納品をご希望の場合は、
ピースが組立たないことの理由で返品・交換に応じることが不可能な旨、
ご理解の上でお申し付け頂ければ幸いです。

なお、A3(レギュラーピースで315ピース)以下の大きさの商品につきましては
ご注文時に納品時状態をバラか組立かお選びいただけます。

今後は、商品について説明を尽くし、
お客様もご納得の上でお買い物して頂けるよう励んでまいります。

これからも何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ よさいち様
2021/12/10

毎年子供たちのベストショットを一枚パズルにして額に飾ってあります!来年以降もよろしくお願いします!

お店からのコメント
2021/12/13

よさいち様
この度はご注文いただきありがとうございました。
毎年購入していただきうれしく思います!
来年もお子様のベストショットをお待ちしておりますね!
来年もよろしくお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 誇張男様
2021/12/01

孫達も、喜んでバズル作りに取り組んていました。結構、近くにこう言ったお店がある事を知らない方がいると思うので、また宣伝しておきますね。!

お店からのコメント
2021/12/01

誇張男様
リピート注文ありがとうございました。
お孫さんが喜んでパズル作りをしていたという報告を聞き
嬉しい限りです。
地域に愛されるお店になるよう努力していきますね!

また機会がありましたらよろしくお願いします

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 誇張男様
2021/12/01

その説は、大変お世話になりました。子供の誕生日のプレゼントに使用させて頂きましたが、部屋の壁にも良く合っており申し分なかったです。また、社長さんが気さくな方で、スタッフさん達も頭が低く感銘しました。

お店からのコメント
2021/12/01

誇張男様
この度はご注文ありがとうございました。
商品にご満足いただきありがとうございます。
部屋の壁に飾られているんですね!
インテリアとしてもよいですよね!
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉が社員の力になります。
また機会があればよろしくお願いします!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 吉井様
2021/11/30

プレゼントには最高です!
ありがとうございました!!

お店からのコメント
2021/12/01

吉井様
この度はご注文ありがとうございました。
商品にご満足いただきありがとうございます。
プレゼントで購入していただいたのですね!
喜ばれたという報告を聞き嬉しいです。
また機会があればよろしくお願いします!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ マツオシュンゴ様
2021/11/29

お客様ウケが良かったです。

お店からのコメント
2021/11/30

マツオシュンゴ様
この度はご注文ありがとうございました。
お客様に喜ばれたみたいでうれしい限りです。
またご縁がありましたら
よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ だー様
2021/11/27

対応が早く、写真がきれいで
文句なしです!

お店からのコメント
2021/11/30

だー様
この度はご注文ありがとうございました。

商品にご満足いただき嬉しいです

丁寧かつ迅速な対応をこれからも続けていき
お客様に満足いただけるよう
努力していきますね!
また機会があればよろしくお願いします
注文お待ちしておりますね^^

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 服部直美様
2021/11/25

先日完成写真を送った3級の検定結果がまだ出ていないにも関わらず、早速2級を注文し、届いたピースに悪戦苦闘中です。ジグソーパズルをしている時間は、とても集中できて、現実逃避が出来る感じです(笑)微妙な違い・・・難しいですが、完成目指して頑張ります!3級の時も2級の時も送って頂いた封筒の中には、素敵な贈り物が入っていて心が温かくなりました。ご縁に感謝します。

お店からのコメント
2021/11/25

服部直美様
二度目の注文ありがとうございます。
不合格の場合は1週間以内に連絡させていただいてます
合格の場合は1か月以内に認定証を送付させていただいてますので
楽しみに待っていてくださいね!
2級を受験されているんですね!
頑張って完成させてくださいね!
完成したという連絡を楽しみにまってます!
最近は寒くなってきていますのでご体調には気をつけてください。
1級の受験もお待ちしております!

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