お客様の声
30代男性様
親へのプレゼント用で購入。
直接届くように手配したが、完成系の写真が添付されて送られてしまった。できあがるまで分からないように白い箱を選んだつもりだったので、非常にがっかりした。サプライズが台無しになった。
30代男性様
この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございました。
完成見本の件、こちらの説明不足のため
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
完成見本が無いと組立が非常に難しいため、
原則としてオリジナルパズルご注文の方には
完成見本の印刷をつけております。
ただパズル上級者へのサプライズプレゼントなど、
完成見本の必要が無い場合はお申し付け頂ければ
完成見本を入れずにお送りするようにいたします。
上記の件の周知が不足しており、
折角のプレゼントなのに大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後は周知方法を考えてHPの内容を修正し、
最後までご満足頂けるように努力してまいりたいと思いますので
何卒よろしくお願いいたします。
hide様
1回目の対応の素早さと丁寧さに感動し、続けて2回目もオーダーいたしました。注文から商品到着までこちらのちょっと無理目のオーダーにも快く応じていただき感謝しかありません。
hide様
早速2回目のオーダーを頂き、誠にありがとうございます。
リピートでのご注文を頂くと、
初回ご注文でご満足を頂けたのだろうとの思いで
深い感謝と共に、責任も感じ益々意欲が増してまいります。
これからもお客様のご要望に可能な限り答えられるよう、
スタッフ一同日々研鑽を積んで参ります。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
hide様
対応が迅速丁寧で感動的！ 仕上げまでの確認画像やチェックなどのやり取り、説明もわかりやすい。あまり例のないオーダーだったと思うが、とても親切だった。短期での納期にも対応していただき、また、商品もとても納得のいく出来で、感謝しています。
hide様
この度はご注文及び、レビューへのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂き、大変感激しております。
今後もご期待を裏切らないよう、スタッフ一同益々努力してまいりますので
又のご利用を心よりお待ちしております。
ナッピ様
思い出の詰まった☆素敵なパズルが簡単に注文できました。
電話の対応、商品の梱包（おまけ付き）とても良かったです。
ナッピ様
この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
電話対応や梱包、景品についてもお褒め頂き大変光栄です。
これからも慢心することなく、スタッフ一同
ますますご満足いただける商品づくりを目指し頑張ってまいりたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
清水様
発注から発送まで、迅速なご対応、ありがとうございました。
お願いしたのは、２回目ですが、今回は８歳になる親戚の子にプレゼントしました。
ちなみに、今年３歳の姪っ子は、去年プレゼントしたB4サイズのくも型を今でも何度も何度も繰り返して遊んでくれています。枠型があってとっても助かりました！
なので、これは希望なのですが、B４サイズで、くも型から次は突然レギュラーになってしまうので、もう一段階大きいピースのものがあると嬉しいです！
次辺りから、まだくも型にするか、どうしようか悩み中です。
通年のプレゼント候補なので、ぜひともご検討くださいませ。
清水様
この度はご注文及びレビューへのご記載、誠にありがとうございます。
リピートでのご注文とのこと、大変感謝いたします。
姪御様が何度でも遊んで頂いているとのこと、
そのお姿を想像し大変嬉しく思います。
さて、B4サイズでもう一段階大きなピースの件ですが、
特注でお客様が完全にお好きなサイズ・ピース数のパズルを製作できます。
材質はプラスチック系となります。
アクリル、もしくは柔らかくお子さまでも安全な素材からお選び頂けます。
ご希望のサイズ・ピース数をご連絡ください。
もし、現在のラインナップでB4 くも型40ピースの次のレベルを探される場合は
B5サイズやA4サイズのレギュラーピースの商品に挑戦されることをお勧めいたします。
これからもお子様方の成長に寄り添ってまいりたいと思いますので
何卒宜しくお願いいたします。
そうたまま様
保育園の卒園記念にお友達に配るためお願いしました。文字入れや余分な背景の削除など相談しましたが、都度丁寧に対応して頂きました。結果、プリントした写真をPDFで読み込んだデータから作ったにも関わらず、とても素敵な仕上がりになりました。本当にありがとうございました。
そうたまま様
この度はご注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
保育園の卒園という節目のプレゼントに問う商品をご利用いただき、
大変嬉しく思います。
画像加工につきましては、こちらで応じられる限りは対応いたしますので
ご希望などがおありでしたら遠慮なくご相談くださいませ。
これからもスタッフの技術を上げて、
益々ご満足いく商品創りに励んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
おぼちゃん様
２回目の注文になりました。
また次があればお願いしたいです。
おぼちゃん様
この度はリピートでのご注文及び、レビューへのご投稿
誠にありがとうございます。
繰り返しご注文頂けて、大変光栄に思います。
ご注文頂くごとに進化できるよう、
スタッフ一同懸命に努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
まーさん様
父母の記念の写真でジグソーパズルをつくってもらいました。
大変喜んでくれました。
まーさん様
この度は御注文及び、レビューへのご投稿まことにありがとうございます。
お父様、お母様もお喜び頂いたとのこと、
私どもにとってもこの上ない喜びです。
パズルを通して、お父様、お母様がいつまでも若々しくお元気に過ごされます事
心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
もも様
商品発送も早くてよかったです！満足！
もも様
この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございました。
ご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
よろしければ改善の必要がある点もお教え頂ければ
出来る限り改めるよう努力いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
TAKUMI様
画像のやり取りや、納品までの流れ、パズルについてなど
こちらの問い合わせにも素早くご回答していただき助かりました。
息子の成長の記念になればと思い今回注文しました！
素敵なパズルを作っていただき、ありがとうございました！
また機会があれば注文したいと思います！
TAKUMI様
この度は御注文頂き、またレビューへもご投稿頂きまことにありがとうございます。
ご子息のお写真でのパズル、是非また成長の節目節目で製作していただきたく思います。
これからも、より良いサービスが提供できるように
スタッフ一同懸命に努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。