お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ nnn様
2018/06/25

彼の誕生日用に注文させて頂きました(*^^*)
丁寧な確認対応、包装も完璧でした゜+
他社に比べお値段もお手頃で、質もしっかりしててとても満足しております。
また利用させて頂きます(*^^*)

お店からのコメント
2018/06/25

nnn様

この度は御注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!

大切な方のお誕生日へのプレゼントとして作成頂き、
誠にありがとうございます!

ご満足頂ける対応、梱包、品質を追及する姿勢を決して忘れず、
今後とも努力してまいります!

しっかり組み立ったパズルのピースとピースのように、
お二人の絆もきっと一層強まることでしょう。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ るっち様
2018/05/07

2度目のお願いとなりましたが、前回は結婚式のプレゼント用で今回は友達の誕生日プレゼント用をお願いしました。
前回とても良い対応をして頂いたので、今回もお願いしましたがやはりとても対応が良かったです。
写真の形状で余白ができてしまうという事で、余白の色の提案や案内があり、きちんとやり取りも出来るのでとても良かったです。これからも頑張って下さい。

お店からのコメント
2018/05/10

るっち様

この度は御注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!

ご結婚式のプレゼント用とお誕生日プレゼント用、
リピート御注文頂き大変感謝しております!

今後とも、お客様のご希望を可能な限り実現できるよう、
スタッフ一同さらに研鑽を重ねてまいります。
ご注文のたびに進化した姿をお見せできるように努力いたします!

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ りこ様
2017/11/16

喜んでもらえました!ありがとうございました

お店からのコメント
2017/11/19

りこ様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!
複数商品のご注文にそれぞれご感想いただき、
大変感謝いたします。

これからも、お客様とプレゼントを受け取られた方の
絆を深めることができるような
商品創りを励んで参ります!

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし ケン様
2017/10/02

パズルの端の5ピースが小さく、メッセージが書けなかった。
全てのピースが5センチ角だと思っていたので、人数分のメッセージを用意することができなかった。
→小さいピースが有ることを、もう少し分かりやすく書いて欲しかったです。

お店からのコメント
2017/10/03

ケン様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!

ビッグピースの一部のピースが半切れになる件、
ご指摘誠にありがとうございました。

ピース型の関係上、
ビッグピースには半切れのピースがどうしても発生してしまいます。

以前はホームページにこの件について記載しておりましたが、
新ページ改定に伴い、消えてしまっていたようで
大変申し訳ございませんでした。

こちらについては至急、再度ホームページに記載させて頂きます。

ご指摘いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
何卒宜しくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし sano.様
2017/09/07

迅速な対応で やりとりが進んでいきました。
ありがとうございます。印刷すると どうしても色が沈んで仕舞うので もう少し明るく出るということなしです(^^)

お店からのコメント
2017/09/09

sano.様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!

印刷の色の件でのご指摘、誠にありがとうございます。
ご指摘のとおり、印刷するとパソコンやスマートフォンの画面で
ご覧頂くより暗く出力されてしまいます。

これを防ぐため、
弊店ではお客様から頂いた画像を明るく設定しておりますが、
ショッキングピンク、黄緑など一部の色は
どうしてもきれいに印刷できません。
何卒ご了承頂ければ幸いです。

その他の色に関して、さらにスタッフの知識を深め
より明るく出力できるよう研鑽を積んでまいりたいと思います。

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ M様
2017/07/13

今回も素晴らしいものを頂いました!!
ありがとうございます!

お店からのコメント
2017/07/13

M様

この度はご注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます!

リピートして頂いたようで、社員一同心より感謝いたします。
心温まる素敵なお写真でのオリジナルジグソーパズル、
本当に素晴らしいですね。

またのご注文いただけますよう、
心よりお待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 相原秀睦様
2017/06/29

プレゼントに使いました。とても喜ばれてよかったです。
また利用したいです。

お店からのコメント
2017/07/03

相原秀睦様

この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!

ワンちゃんの大変かわいらしいパズルで、
作成しながらも大変心安らぎました。

プレゼントで喜ばれたとのこと、
こちらも大変嬉しく思います!

こちらもお喜びいただける商品作りを
頑張って参りますので
何卒宜しくお願いいたします!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ やまなか様
2017/06/26

日本に来ていた旧友と一緒に行った富士旅行にて撮った記念の写真をジグソーパズルにしていただきました。先日本国のイギリスに送り、本日無事に届いてさっそく息子と一緒に楽しんで組み立てているようです。ありがとうございました。

お店からのコメント
2017/06/27

やまなか様

この度は、ご注文頂きそしてレビューまで、誠にありがとうございます!

海外のお友達へのオリジナルジグソーパズルのプレゼント、
大変素敵なアイディアですね!
ジグソーパズルは国境に関係なく、
皆さま楽しんで頂けるグッズだと改めて思いました。

美しい富士山のお写真のジグソーパズル、
きっと日本の素敵な思い出としていつまでも
残っていかれるのではないかと思います。

今後とも、何卒宜しくお願いいたします!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ きたやん様
2017/06/09

プレゼント用に作成していただきました。
相手方に喜んでもらえたと思います。

初めてのことで戸惑うこともありましたが、電話でも親切丁寧な対応をしていただいたおかげでスムーズにできました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2017/06/11

きたやん様

ご愛顧頂き、誠にありがとうございます!
素敵なお写真で、プレゼントされたお相手の方にも
お喜び頂き大変嬉しく思います。

初めてのお客様でも安心してご注文頂けるよう、
ホームページ上のご案内や電話対応等も
益々工夫を行ってまいります。

今後とも何卒宜しくお願いいたします!

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 山本様
2017/04/10

先日は急で無理なお願いをきいて頂きありがとうございました。
子供が通っている保育園の担任の先生が退社するという事で何か思い出になる物を贈りたくて保護者で話し合いこちらの商品をお願いしました。
ただ、先生が退社するというお便りを貰ったのが金曜日、先生が出勤最後の日が水曜日だったので火曜日にはどうしても手元にとどきパズルの裏面にメッセージを書きたいという思いがあり無理かなと思いながらも土日は営業をなさってないのに日曜日にメールを送り月曜日に難しいかなと思ったんですがお電話をし、なお再度お願いしたら、火曜日には届けて頂きありがとうございました。
水曜日には子供達でパズルを先生の前で仕上げ渡す事が出来ました!
きっと先生も喜んでくれたと思います。
今回は本当にありがとうございました。

お店からのコメント
2017/04/10

山本様

この度はご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大好きな保育園の先生の突然の退職、
お子さまにとってもお母さまにとっても
大変ショックなことだったでしょう。

今回、スケジュールどおりに先生にお渡しできるよう、
お届けが出来ましてスタッフ皆安堵しております。

これからも、お客様のご要望に可能な限りお答えできるよう、
スタッフ皆一丸となって励んで参ります。
何卒宜しくお願いいたします!

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