お客様の声
ちぇ様
新婚旅行で行ったパリの写真を、親へのお土産として、パズルの制作をお願いしました。とっても喜んでくれました！
ちぇ様
この度はご注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
新婚旅行でパリ、大変素敵ですね。
旅先でのお写真をパズルにしてプレゼント、
お土産の新しいスタイルになるな、と思いました。
親御様もお喜び頂いたようで、こちらも嬉しく思いました。
ちぇ様ご夫妻の末永いお幸せを心よりお祈りいたします。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
Hiro様
迅速かつ丁寧な対応で、仕上がりもバッチリでした。
また注文したいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
Hiro様
この度はご注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励まされております。
これからも慢心せず、もっともっと迅速丁寧な対応を深めてまいりますので
またのご注文を心よりお待ちしております。
梅さん様
出来上がりが想像以上に良く気に入りました。
また発注から届くまでのスピーディーな対応も良かったです。
梅さん様
この度は御注文及び、レビューへのご投稿誠にありがとうございます。
出来上がり品質とスピードにご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできるよう、
スタッフ一同絶え間なく研鑽を積んでまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
はなこ様
早く届けて頂き、ありがとうございます。
プレゼント包装もとても綺麗でした。
はなこ様
この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
これからも迅速さと丁寧さを両立できるよう、
スタッフ一同さらに技術を磨いていまいります。
もし改善点などおありでしたら遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよりご満足いただけるお店を目指しております。
何卒よろしくお願いいたします。
30代男性様
親へのプレゼント用で購入。
直接届くように手配したが、完成系の写真が添付されて送られてしまった。できあがるまで分からないように白い箱を選んだつもりだったので、非常にがっかりした。サプライズが台無しになった。
30代男性様
この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございました。
完成見本の件、こちらの説明不足のため
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
完成見本が無いと組立が非常に難しいため、
原則としてオリジナルパズルご注文の方には
完成見本の印刷をつけております。
ただパズル上級者へのサプライズプレゼントなど、
完成見本の必要が無い場合はお申し付け頂ければ
完成見本を入れずにお送りするようにいたします。
上記の件の周知が不足しており、
折角のプレゼントなのに大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後は周知方法を考えてHPの内容を修正し、
最後までご満足頂けるように努力してまいりたいと思いますので
何卒よろしくお願いいたします。
もも様
商品発送も早くてよかったです！満足！
もも様
この度は御注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございました。
ご満足頂いたようで大変嬉しく思います。
よろしければ改善の必要がある点もお教え頂ければ
出来る限り改めるよう努力いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
長場翔馬様
丁寧に迅速に対応していただき本当に感謝しています。急いでいたので本当に助かりました。他国から研修に来ていた子が研修を終え帰ることになり、あまり日にちがなかったので急いでいましたが
無事にプレゼントできました。
丁寧な梱包とおまけのファイルなど本当に嬉しかったです。
また何か機会があれば絶対に元祖パズル屋さんにお願いします。本当に本当にありがとうございました。
素敵なプレゼントになりました。
長場翔馬様
この度はご注文及びレビューへのご投稿、誠にありがとうございます。
帰国される研修生の方へのプレゼントとのこと、
職場の温かい雰囲気が伝わってまいりました。
研修生の方の日本での素敵な思い出づくりに、
ほんの少しですがお役に立てたこと、大変嬉しいです。
梱包やおまけについてもお褒め頂き、ありがとうございます。
又の機会がおありでしたら、何卒宜しくお願いいたします。
aki様
急な作成注文でしたが、親切にご対応下さり本当に感謝しております。こちらのお店に出会わなかったら途方に暮れていました、今頃どうなっていたことか。
出来上がりも本当に素敵です。ラッピングも丁寧。プレゼントした方にも大変喜ばれました。またパズルを作る時はこちらでお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました！！！
aki様
この度はご注文及び、レビューへのご記載誠にありがとうございます。
少しでもaki様のお役に立てたようで、大変光栄です。
プレゼントされた方も喜んで頂けたようで安心いたしました。
ラッピングについてもお褒め頂き有難うございます。
担当スタッフもこれを励みに、ますます精進するかと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
ゴンチャ様
素敵な作品を作成していただき大変満足しています。
ギガファイル便でデータを送るのも初めて、うまくできているか分からず電話で問い合わせましたが、丁寧に対応していただきました。
注文から完成まで分かりやすいメールでの対応にも感謝です。
商品もピースのカットも綺麗にできており、これから組み立てますが楽しみです。
粋なはからいもとっても嬉しかったです。早速、会社で口コミしたいと思います。
元祖ぱずる屋さんに注文して本当に良かったです。ありがとうございました。
ゴンチャ様
この度は御注文及び、レビューへのご投稿まことにありがとうございます。
弊店のお客様ご対応、商品についてお褒めの言葉頂き
スタッフ一同非常に喜んでおります。
また、御社でも口コミして頂けるとのこと、
この上ない喜びです。
このお言葉を励みに、さらに進化したサービスをご提供できるよう
一層努力してまいります。
パズル組立のほうもどうかお楽しください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
さと様
初めての注文でしかも自分用ではなく大事な方への贈答品ですので届いた商品を見るまでとても不安でしたが仕上がり、梱包、メール対応、おまけ品 全て満足しています。
ただ、商品詳細説明(オプションの可否や裏面印刷等についてなど)がわかりづらく、結局電話でのやり取りが発生したので★を１つ減らさせていただきました。
ただ、大変満足していますのでまた注文させていただくと思います。
発注の際、「商品をHP等に掲載しないでほしし」と選択しましたが裏面印刷の見本として今回注文した商品の裏面のみ載せていただいてもかまいません。
私と同様に
裏面印刷に表面と違う写真を印刷できるのか
外枠はできるのか
表面に比べカラーは劣るのか
という疑問に対し判断しやすくなるかと思います。
さと様
この度はご注文及び、レビューへのご投稿誠にありがとうございます。
商品説明についてのご助言も頂き、大変感謝しております。
ご指摘いただいた通り、裏面印刷のサービスが分かりにくいので
HPの書き方を改善していきたいと思います。
お写真掲載許可について、大変有難うございます。
ただ、ご注文時掲載不許可ということで
商品写真を撮影しておりませんでしたので
折角ご提案頂いたのに掲載はできません。
大変申し訳ございません。
ご指摘をもとに、より分かりやすいHPづくりを進めてまいりますので
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
総評：
4.8 (156件)