お客様の声

  • 大里洋一 様
  • 投稿日:2018年02月05日

初めて利用させてもらいました。土日を挟んでの注文になりましたが、注文から画像確認、商品発送連絡まで、非常に対応が早く助かりました。仕上がりも申し分なく、満足しています
。また利用させていただきたいと考えています。
ありがとうございました

お店からのコメント

大里洋一様

この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!

弊店は土日祝休業のため、
お急ぎの方にはご迷惑をおかけしているかと思います。

平日にはその分、フル稼働でスタッフ一丸となって励みます!
今後もスピードと丁寧さの両立を極限まで追求し、
お客様全員にお喜び頂けることを目指しますので
何卒宜しくお願いいたします!

  • みのり 様
  • 投稿日:2018年01月30日

注文して届くまでも早く
出来栄えもよく
とても感謝しています!
ありがとうございました!

お店からのコメント

みのり様

この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!

速さと丁寧さ、両立して初めてご満足頂ける商売と言えると思いますが
お褒め頂き、大変嬉しく思います!

決して慢心することなく、
スタッフ一同深く研鑽を積み重ねてまいりますので
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

  • しんちゃん 様
  • 投稿日:2018年01月04日

予想していたよりも、すごくいい物が届きました。
彼女との記念の写真をとてもいい形で残すことが出来ました。

ただ糊が付いていなかったので★4です^^;

お店からのコメント

しんちゃん様

この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!

糊が付属していなかったとのこと、
誠に申し訳ございませんでした。
すぐに発送させていただきますので、
大変恐れ入りますがメールにてご注文時のお名前をお送りいただけませんでしょうか。

ご指摘いただきましたこと、深く感謝いたします。
今後はこのようなことの無いよう、検品体制をより強化いたしますので
何卒宜しくお願いいたします。

  • さーやん、 様
  • 投稿日:2017年12月29日

対応もとてもよく、発送までの時間もとても早く助かりました。
友達の結婚祝いとして利用させて頂き、友達もとても喜んでおりました。また機会があれば利用したいです!!迅速な対応ありがとうございました!

お店からのコメント

さーやん、様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!

お友達のご結婚祝いにオリジナルジグソーパズル、
大変素晴らしいアイディアですね!

沢山のパズルのピースのように多くの方々の
祝福をうけたお二人が、
ピースの凹凸のようにお互い補い合いながら
家庭という素晴らしい絵を作り上げる…

そんな素敵な光景を想像します!

末永きお幸せをお祈りしながら、
心を込めて製作させていただきます。

今後とも何卒宜しくお願いいたします!

  • りーなん 様
  • 投稿日:2017年12月25日

先日はステキなパズルを作って頂きありがとうございます!

我が家の大事な愛犬の誕生日の思い出に少しでもなれば、、と思いサプライズで両親に渡しました。

想像以上の完成でほんっと大満足です!!
両親もとっても喜んでくれました!

ステキな思い出品を作ってくださりありがとうございます。

また何かの記念にお願いさせて頂きます!!

ありがとうござました!

お店からのコメント

りーなん様

この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!

かわいいワンちゃんのお写真でのオリジナルパズル作成していただき、
製造するスタッフも心癒されました。

本当に、ご家族の一員として愛されていることが分かる
お写真ばかりで拝見させて頂きながらも心温まります!

戌年も皆さまにとって良い一年となりますよう、
心よりお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします!

  • ぽちまる 様
  • 投稿日:2017年12月11日

すごく大満足のいく品物でした♪パズルのピースも315ピースがわたし的にはちょうどよかったです!アクリルフレームもすごくしっかりしていてとても良かったです!

お店からのコメント

ぽちまる様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!

商品についてご満足いただき、私どもも大変安心いたしました。
ピースの数など、お好みに合わせることができ大変良かったです!

アクリルフレームにつきましてもご感想誠にありがとうございます。
又の機会がございましたら是非ご利用くださいませ!

今後ともご満足いただける商品づくりに精進致します。
何卒宜しくお願いいたします!

  • じゅん 様
  • 投稿日:2017年12月08日

友人の結婚祝いでプレゼントするために注文しました。以前利用した際に品質の良いパズルを受け取ることができたので、今回もご依頼することにしました。今回は別の友人にプレゼントの準備を任せているため現物はまだ見ることができていませんが、受けっとた当人曰く非常にいい状態だったのとことなので、満足しています。今後も知人へのお祝いや記念などに贈り物として考えたいと思います。

お店からのコメント

じゅん様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!
二回目のご注文、大変感謝しております。

ピースをぴったりとつなげていくように、
プレゼントされた方との絆も強くなるような商品、
人生のいろいろな節目での記念を彩る商品創りを目指し
日々頑張ってまいります!

今後とも何卒宜しくお願いいたします。

  • ねこくろ 様
  • 投稿日:2017年11月26日

問い合わせにも迅速に対応して頂き、
注文時もスムーズな対応でしたが、

発送の連絡が待てど暮らせどこず、
問い合わせても返事もなく、
最終的に電話して確認したら発送済だったようですが、

発送連絡がなかったことに対する謝罪もなく…
その時に送ってもらったメールには
「本日発送しました!」って
オイオイ発送したの今日じゃないでしょ
テンプレまんま送ってるね…
ってかそんなメールあるなら
本来の発送時に連絡ほしかったよ…

商品はすごく素敵で、送り先にも大変喜ばれました。

前述の通り問い合わせ~注文までは
すごく好感もてる対応だっただけに

そこだけが残念でした。

お店からのコメント

ねこくろ様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!

発送ご連絡の対応の不備、誠に申し訳ございませんでした。
発送完了後、弊社スタッフがお1人お1人に発送完了のご案内メールをお送りしておりますが、今後は漏れが無いか必ずチェックを行うようにいたします。

またご連絡頂いた後の対応も、商品を発送して終わりではなく、
商品お届け後のフォローまで、一つ一つ真摯に行うよう
スタッフ全員しっかりと心がけます。

こちらのご意見をもとに、社内の意識変革を勧めさせて頂きます。
ご意見誠にありがとうございました。

  • 後藤美子 様
  • 投稿日:2017年11月10日

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
今回、お気に入りの、韓流ドラマポスターから、抜粋しました。本当は、ポスターの、大きさが、希望でしたが、予算もありまた次回、お願いします。
来月には、主演俳優さんの、ファンミーティングもあり、彼にプレゼントにしようか、迷っておらります。

また、ご縁があれば、宜しくお願いします。
有難うございました。

雲が描いた月明かりと、言う、ドラマです。ご興味が、あればご覧下さい。

お店からのコメント

後藤美子 様

この度はご注文及びレビュー頂き、誠にありがとうございます!

ファンの皆さまとスターの方の交流が
ますます深まりますこと心よりお祈りいたします。

今後とも皆様方にご満足頂ける商品作りを、
スタッフ全員一丸となって目指してまいります。

何卒宜しくお願いいたします。

  • kazard 様
  • 投稿日:2017年11月09日

画像の確認連絡をいただいたときに、『縦横の関係で上下に白帯ができてしまいます。』
とお聞きしましたが、届いたパズルは、白枠のせいか白帯が気にならず、横長に見えてとても、素敵な出来栄えでした。
気に入った写真があれば、次回も頼もうと思います。
その際には、宜しくお願いします。

お店からのコメント

kazard様

この度はご愛顧頂き、誠にありがとうございます!

ご入稿いただきました画像は、
ご希望のパズルの縦横比に合わせる必要がございます。

画像に合わせて、カットするかスペースを付け加えるか検討し
お客様にご提案させていただいております。

縦横比を調整しても、
お客様ご希望のデザインとなるよう努力させていただきます!
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

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こんにちは。製作担当のごん子です。真心を込めてパズルを製作し、皆様に送り届けたいと思います。
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